如果您在使用有道听力宝(Youdao Listening Mate)时遇到了字幕隐藏的问题,请尝试以下方法解决:

1. 检查设置:确保您已启用字幕功能。打开有道听力宝,点击屏幕右上角的设置图标(齿轮形状),然后进入“设置”选项。在设置菜单中,找到“字幕”选项并确保其已打开。

2. 重启应用:有时候,简单地重启应用可能解决问题。关闭有道听力宝,然后重新打开它,看看字幕是否已恢复正常显示。

有道听力宝

3. 更新应用:确保您的有道听力宝是最新版本。前往应用商店,检查并更新有道听力宝(如果有更新可用)。

4. 清除缓存和数据:打开手机设置,找到有道听力宝应用,选择“清除缓存”和“清除数据”。请注意,执行此操作可能会导致您丢失一些设置和历史记录,请谨慎操作。

5. 卸载并重新安装:如果上述方法都无法解决问题,尝试卸载有道听力宝,然后重新从应用商店安装。

6. 联系客服:如果问题仍然存在,建议联系有道听力宝的客户支持,寻求专业帮助。

有道听力宝

请根据您的具体情况尝试以上解决方案。希望这些建议能帮助您解决字幕隐藏的问题。